ในบทความนี้: เลือกหัวข้อที่ต้องการอ่าน
เมื่อข้อมูลสองหน้าไม่ตรงกัน อย่าเลือกตัวเลขที่ดูดีกว่า ให้ย้อนกลับไปตรวจรุ่น วันที่ และเอกสารที่มีผลกับสัญญา
บทความนี้ช่วยจัดคำถามและเอกสารที่ควรตรวจ ไม่ใช่คำยืนยันการรับประกันหรือผลการเคลม เงื่อนไขที่มีผลให้ยึดกรมธรรม์ของผู้เอาประกันภัยและข้อมูลล่าสุดจากบริษัท
ใช้ข้อมูลระบุตัวสัญญา
เตรียมชื่อแบบ รหัสสัญญา วันที่เริ่ม และเอกสารแนบท้าย พร้อมชื่อและวันที่ของโบรชัวร์ที่กำลังอ่าน จากนั้นเทียบว่าข้อมูลเหล่านี้อยู่ในชุดเดียวกันหรือไม่ ชื่อสินค้าตรงกันอย่างเดียวอาจยังไม่เพียงพอ
บันทึกคำตอบให้ตรวจซ้ำได้
ขอให้ผู้ดูแลระบุว่าอ้างข้อใดของเอกสาร หากมีการแก้ข้อมูลบนเว็บ ควรบอกว่าปรับส่วนไหนและตรวจเมื่อไร ผู้ถือกรมธรรม์เดิมควรเก็บเอกสารของตัวเองไว้เสมอ ไม่ใช้คำว่าอัปเดตล่าสุดแทนหลักฐานของรุ่น
เช็กก่อนนำไปใช้
- เอกสารทุกฉบับเป็นรุ่นเดียวกันไหม
- วันที่มีผลตรงกับสัญญาหรือไม่
- มีหลักฐานคำอธิบายที่อ้างอิงได้หรือยัง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
AIA — คำถามและบริการลูกค้า
คู่มือบริการกรมธรรม์และสินไหมจากเทป →เรียบเรียงเพื่อการศึกษาและเตรียมคำถามก่อนปรึกษา · ตรวจวันที่ รุ่นผลิตภัณฑ์ และเงื่อนไขฉบับปัจจุบันทุกครั้ง

